Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Fab Lingerie
Adres: ALAYBEY MAHALLESİ 25019 NOLU SK. NO:23, 00027 GAZİANTEP, Türkiye
Telefon: +905323406223
E-posta: fablingerieshopify@gmail.com
Web Sitesi: www.fablingerietoptan.com

1.2. Alıcı Bilgileri
Adı/Soyadı veya Unvanı: [Sipariş esnasında girilen isim]
Adres: [Sipariş esnasında girilen adres]
Telefon: [Sipariş esnasında girilen telefon]
E-posta: [Sipariş esnasında girilen e-posta]


Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.fablingerietoptan.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


Madde 3 – Tanımlar
Bu sözleşmede:

  • Alıcı: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmet edinen gerçek ya da tüzel kişi

  • Satıcı: Ticari veya mesleki amaçlarla mal sunan ve bu faaliyet kapsamında hareket eden gerçek veya tüzel kişi

  • Web Sitesi: Satıcı’ya ait www.fablingerietoptan.com alan adlı e-ticaret platformu

  • Ürün: Alıcı tarafından sipariş verilen, satışı ve teslimi gerçekleştirilen mal veya hizmet


Madde 4 – Sipariş ve Ödeme Şartları

  • Alıcı, web sitesi üzerinden siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

  • Ürün bedeli, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemleri ile tahsil edilir.

  • Fiyatlara tüm vergiler dâhildir.

  • Satıcı, fiyatlar üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar; ancak değişiklikler onaylanmış siparişleri etkilemez.


Madde 5 – Teslimat Şartları

  • Ürünler, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

  • 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir, 500 TL altındaki siparişlerde 80 TL kargo ücreti alınır.

  • Tüm kargo firmaları ile çalışılmaktadır.

  • Teslimat sırasında paketin hasarlı olması durumunda Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.


Madde 6 – Cayma Hakkı

  • Alıcı, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı bildirimleri fablingerieshopify@gmail.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.

  • İade edilecek ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi kopmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Kişisel kullanım ve hijyen sebebiyle iç giyim alt ürünleri (külot, string, jartiyer, çorap vb.) iade edilemez.


Madde 7 – Cayma Hakkı Kullanılamayan Haller
Cayma hakkı şu durumlarda kullanılamaz:

  1. Alıcı’nın özel isteği ile üretilen ürünler

  2. Hijyen gereği iadeye uygun olmayan ürünler

  3. Ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak ürünler

  4. İade süresi geçmiş ürünler


Madde 8 – İade Süreci ve Ücret İadesi

  • İade kargo bedeli, cayma hakkının kullanılması durumunda Alıcı tarafından karşılanır.

  • Ürün satıcıya ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içinde incelenir.

  • Onaylanan iadeler 5-7 iş günü içinde, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile yapılır.

  • Banka ve ödeme sağlayıcı gecikmelerinden satıcı sorumlu değildir.


Madde 9 – Garanti ve Sorumluluk

  • Satıcı, teslim edilen ürünlerin ayıplı olması durumunda kanuni yükümlülüklerini yerine getirecektir.

  • Ürün kaynaklı ayıp veya kusurlar, teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde bildirilmelidir.


Madde 10 – Mücbir Sebepler
Savaş, doğal afet, yangın, grev, kargo firması sorunları, pandemi, resmi makam kararları gibi önlenemeyen durumlarda teslimat süresi uzayabilir veya sözleşme feshedilebilir.


Madde 11 – Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlık durumunda, Alıcı ikametgahının bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.


Madde 12 – Yürürlük ve Kabul
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verirken bu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda onaylar ve kabul eder.
Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.